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上饶别克4s店店大欺客 拿出霸王条款拒绝提供质保期内免费维修

网友名字    挖掘机师傅    发表于:2020-05-15 17:16:52

本人2018年3月购置了一款别克昂科威suv,车牌赣E 60M83,今年5月份我发现变速箱故障,发出异响无法行驶。该车质保期3年或10万公里,目前行驶9万公里,满足维修要求。

别克的维修是维修是全国统一的,各地别克4s店均可维修,我就把车送到上饶市月亮湾别克运通4s店修,4s店了解到我在第三方修车公司做过汽车保养后,就要求我提供保养记录和与保养记录日期一致的发票,否则就不维修修变速箱。这个要求非常不合理,因为许多车主在官方4s点保养都很少要求开发票,更何况需要和保养记录日期。现在我的车已经停在上饶市月亮湾别克运通4s店8天了,因为不提供质保期内的免费维修,已造成本人不能正常用车。希望有关部门保障消费者权益。



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网友留言

网友:111111        2020-05-20 10:49:49 发表评论:
你这个是正常的,平时保养不在4S店的话,是有这个权利拒绝维修。

网友:信息        2020-05-18 14:44:47 发表评论:
有困难找消协,消协应该会帮助吧

网友:霸王        2020-05-18 10:09:25 发表评论:
工商部门是什么态度呢,有关部门要保障消费者的权益啊

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