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赣州市上犹县天麓裕禧小区物业公司收费问题

网友名字    鼎信物业    发表于:2019-08-17 14:41:01

  本人于2012年上犹县东山大道新二中对面天麓裕禧小区购买的商品房,因房地产开发公司一直未去县不动产登记中心办理不动产登记,导致截止目前房屋产权证一直没有办理好,小区业主们曾多次到县政府及相关部门反映此问题都未得到最终解决。由于此类历史遗留问题的存在,导致小区的物业管理公司(鼎信物业)常以此为理由,对小区内出现的卫生、安全、公共服务等方面问题置之不理,服务严重不到位,相反却要求小区业主要按照物业收费国家标准进行收费,小区业主们表示有异议,物业公司却推脱说这是公司的规定为由拒绝进行调解。

物业公司具体表现为:

1、小区内的车辆乱停乱放问题。物业公司以小区内的地下车库未完成消防验收,若发生安全事故,不愿意承担责任,禁止小区车主把车辆停放至地下车库,而小区内无其他停车区域,致使小区业主无奈只能将车辆停放在消防通道上,挤占了安全通道,安全隐患大,若发生意外火灾,严重后果可想而知。

2、小区门卫室主入口未搭设车辆进出栅栏,行人及车辆可以自由出入,门卫是临时聘用的老人,门卫室为临时建筑(屋顶为板棚),面积狭小,未张贴物业管理制度等上墙材料。

3、通水管道常发生破裂停水,严重影响正常生活。因未办理好产权证,业主无法进行单独设立专户,只能由物业公司开设用水统一专户并由物业公司进行管理,由于管理不到位,时不时就会停水,修一次就会产生好多费用,此费用都要小区业主们分摊,无形中增加小区业主们的经济负担。

4、环境卫生打扫问题。物业公司临时聘请了小区内的阿姨进行日常卫生打扫,但未投入资金购置卫生清扫器械,导致诸如业主废弃不用的大中型家具等物品长期放置在垃圾桶边无法处理,挤占了公共区域,给人们生活休闲带来了不便。

5、服务态度不够端正。物业公司为小区开发商引进,非小区业主委员会聘请,不谈服务只谈收费谈理由,对小区业主放映的问题,只会找借口理由推脱说没办法,小区物业管理方面的建议都石沉大海,无回复无行动。


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