我是鹰潭市嘉鹰湖畔居西区12栋1单元101室业主，我家因公共管道堵塞，最近发生了三次污水倒灌（分别是2020年7月25日、8月7日、9月22日发现），造成了屋内装修和家具严重受损（有照片），臭气熏天，无法正常居住。哪天是不是还会重演？让我惶恐不安，害怕啊！

         该小区物业负责人为杨茂林，业主向杨茂林交纳了物业服务费，实现了事实上的物业管理合同关系，物业对小区公共设施设备负有日常维护、养护、管理服务的义务，包括对小区共用下水道、污水井定期检查清掏，确保其正常运行。此事发生后，我每次都及时通知了物业人员过来检查处理，但他们说不是物业维修管理范围，要我自己雇人疏通。其怠于履行甚至不履行管理、维修义务的行为对我房屋造成的损失存在直接的联系，为了能彻底解决问题，为了这个损害能有个说法，我当时向相关部门反应过问题，但都还未得到解决，在这无可奈何的情况下，我请求各媒体记者能否介入，对其进行采访报道，使相关人员能够重视起来，尽快解决这民生问题啊！万分感谢！详细情况可以联系或面谈，电话13807981931.

                                                 吴新祥

                                                 2020.11.3