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南昌市生殖医院住院部空调缘何不开?

网友名字    南昌群众    发表于:2021-05-05 14:50:45

我爱人在南昌市生殖医院湾里院区实施辅助生殖后,留院观察10天,五一节后南昌气温增高,加之病房西晒,每日病房内温度都超过30度,期间多次要求院方打开空调,多次遭到拒绝,后拨打市卫健委投诉电话,提供了三天的空调后,今日又拒绝空调服务。现投诉以下问题:

1、撒谎成性:多次敷衍我们是医院空调故障,需要保修。但是实际是有空调不提供,投诉一次后立刻就有冷气。

2、消费欺诈:住院缴费凭条上明确收取80元空调费用,结果以各种理由却不提供。

3、漠视群众利益:作为医院方,理应在力所能及的范围内解决病人提出的合理请求,而生殖医院领导漠视群众利益,居然用不到35度,不提供空调服务来回复病人,我不知道医院方在最近全省范围内的转变工作作风是如何落到实处的。

4、敷衍对待投诉:在市卫健委反馈投诉后,敷衍对待,先解决问题再说,过两天又回到老问题。对领导、对群众当面一套,背后一套。

请市卫健委和市生殖医院的领导认真回复问题。


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